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企业建立信息服务管理体系认证其实也就是建立起了一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系，在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。

体系认证ISO9001认证获证组织不得在产品（包括单个包装箱产品）上使用认证标志作为（或暗示）产品合格的标志。ISO9001认证在用于运输的大箱子上使用认证标志，必须同时使用文字加以说明。如果你在市场上没有知名度，ISO认证将给予一定的诚信资本，新兴企业或进入新地域市场的成熟企业在市场上完全没有信誉可言。你的潜在客户对你一无所知，你还要应对那些已经有了明显知名度的竞争对手。

孙涛勇先生，31岁，微盟集团创始人。孙先生现时担任本公司董事会主席、执行董事兼席执行官。孙先生亦担任微盟发展执行董事兼席执行官，并于微盟多间附属公司出任董事职位。孙先生负责制订本集团的业务规划、策略及其他重大决策，以及本集团的整体管理。为表彰其创新、创业精神及贡献，孙先生获授多项奖项及荣誉，包括上海市信息化青年人才协会于2015年评选的「上海IT青年新锐奖」、《快公司》杂志于2016年评选的「2015中国商业具创意人物100」、国际电商创新协会(IECIA)于2016年评选的「年度电商创新服务商人物」、安徽卫视于2016年评选的「安徽年度新闻人物」、创业邦于2016年评选的「2016年30岁以下创业新贵」及《福布斯》杂志于2017年评选的「福布斯亚洲30岁以下杰出人物榜」。孙先生亦为企业家竞技真人秀电视节目「我是创始人」全国NO1。孙先生亦为八届上海宝山区人大代表，并入选2018年上海人才培养计划。

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添加体系认证标签，能够极大地提高企业在市场上的信誉度，以过人的美誉增强自身实力，如果没有按时参加年审或是在内部管理当中存在着重大缺陷，企业则将会被颁发认证证书的认证机构暂停或撤销证书。专业的事，还得交付给专业的人来做，老板们都是在商海中辟疆扩土的各路豪杰，不当为了区区几千块折腰。切记：切莫心存侥幸因小失大。

体系认证ISO标准认证驱动你持续不断地改进自己的业务，无论你是在用行业质量或职业健康安全的较佳实践来对照自己的业务，还是证明你为不同地区的工人提供了较低生活工资并予以尊重，由此满足了客户预期，ISO认证过程的动力都是让你的未来比现在更好。起点无关紧要，只要你愿意做出改进自己业务的承诺，因为改进可以增加组织的财富和价值。

方桐舒先生，34岁，微盟集团联合创始人。方先生现时担任本公司执行董事兼副总裁。方先生亦自2014年9月担任微盟发展副总裁。方先生主要负责软件业务的整体营运及管理。加入微盟前，自2006年3月至2007年3月，方先生担任上海火速软件技术有限公司的销售总经理。自2007年4月至2013年3月，方先生担任上海火速网络科技有限公司销售及运营总经理。

当一个企业通过了体系认证ISO20000的认证，坚持实施较佳实践后，高效的lT服务管理究竟可以给企业带来哪些效益呢？建立紧密的跨部门协挑关系和完善的员工考核制度，ISO20000的实施先带来的是IT管理组织的自我调整，“以流程为主”的矩阵化管理模式，与国内企业传统的以“部门为主”的企业文化有着很大差异。而以往IT组织在实施服务管理时面临的较大挑战就是获得高层管理人员的关注和支持，但是要坚持执行ISO20000的管理体系，势必要对企业现有的架构进行重新改造，将以部门职能为主导的工作方式转变为以流程驱动为主的工作方式。

体系认证文件有几个方面需确定：1.质量手册、程序文件封面；2.质量手册、程序文件、规范（三阶）的内页格式<包括表头样式、文件层次（目的、适用范围、定义、职责、程序、质量记录、相关文件、附录）、字体格式（包括字体大小、字体类型、行距、行缩进等）；3.程序文件修订页格式；4.较好的方式是编写一份《体系文件编写导则》，规定好相关内容。

黄骏伟先生，39岁，为本公司执行董事兼席技术官。黄先生亦自2014年9月担任微盟发展副总裁兼席技术官。黄先生主要负责整体技术策略、产品研发及技术平台的设立。黄先生于软件产品研发方面拥有逾10年经验。

加入微盟前，自2005年7月至2010年4月，黄先生于英特尔亚太研发有限公司担任软件工程师。自2010年5月至2010年10月，黄先生于咕果信息技术（上海）有限公司担任软件工程师。自2010年10月至2014年4月，黄先生任职于百度（中国）有限公司，主要负责产品研发。

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ISO9001质量管理体系认证试运行，运行过程中各部门出现的问题要记录、汇总并定期开会讨论，决定是否修改文件或优化流程等。注意：体系试运作过程中出现的修改情况可能比较普遍。所以，在外审时可能会出现有很多种不同格式的质量记录等，这是允许的，因为只是试运行嘛！一般要求内审人员必须有内审证。全公司较少有2个以上的人有内审证。否则整个体系在外审时会认为是”严重不符合“而不被通过。