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体系认证管理评审活动主要包括以下活动：年度管理评审计划（跟年度内部审核计划差不多，只是周期为一年一次，间隔不能大于12个月）、当次管理评审计划、管理评审会议通知单（在做管理评审前一周送达相关部门，以便于其准备相关资料）、管理评审输入报告、各部门运作情况报告、各部门相关质量目标（包括分目标）达成情况统计、管理评审输出报告。

企业建立信息服务管理体系认证其实也就是建立起了一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系，在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。

当一个企业通过了体系认证ISO20000的认证，坚持实施较佳实践后，高效的lT服务管理究竟可以给企业带来哪些效益呢？建立紧密的跨部门协挑关系和完善的员工考核制度，ISO20000的实施先带来的是IT管理组织的自我调整，“以流程为主”的矩阵化管理模式，与国内企业传统的以“部门为主”的企业文化有着很大差异。而以往IT组织在实施服务管理时面临的较大挑战就是获得高层管理人员的关注和支持，但是要坚持执行ISO20000的管理体系，势必要对企业现有的架构进行重新改造，将以部门职能为主导的工作方式转变为以流程驱动为主的工作方式。

体系认证提高市场竞争力，后也是重要的，就是增强企业在市场上的竞争优势，提高企业的荣誉，提升投资回报，企业通过ISO20000认证，就保证了IT组织严格执行IT佳实践，而客户更愿意也更信任这些有着持续完善的IT管理体系支撑的企业。目前国内通过ISO20000认证的企业不多，但ISO20000标准的核心ITIL已经被越来越多的组织认可和引入，越来越多的企业也开始对ISO20000标准高度重视，对于企业来讲，越早引入ISO20000国际标准，企业将越早的受益，提高在行业中的竞争力。资质体系认证相信大家都听说过，比如四大体系（质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、建筑施工质量体系）、知识产权贯标、高企认定等，这些资质在我们国推行了很多年，但真正重视这些证书的人并不多，只有用到时才重视起来。ISO9001、ISO14001及OHSAS18001均是组织管理的重要组成部分，它们分别从不同的侧面规范组织的活动和行为。体系认证ISO9001侧重对组织产品质量的管理 ；ISO14001强调对组织的环境因素（气、水、土、生态系统、公共环境等）的管理；OHSAS18001是针对组织的职业安全健康进行管理（改善工作条件，消除事故隐患，控制职业危害，保护劳动者的安全与健康等） 。

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体系认证意味着投资者的回报更优厚。心情更好的员工能生产出更好的产品，其直接结果就是客户从生活水平提高和休闲时间增加中获益。如果一家公司可以证明自己的业务是持续一致、运行良好、值得信赖、符合伦理道德的，甚至可以让世界变得更美好，那么这家公司会吸引那些挑剔的客户，获得更多业务。根据ISO国际标准和其他规则进行审核与评估，可以积极地影响一个公司的财务价值和主观价值。

体系认证ISO9001是基于企业或团体内部流程规范建设的一个指导标准，是全球应用较广泛的体系标准，适用于各行各业，通过ISO9001认证，已成为组织进入市场和赢得顾客信任的基本条件。ISO14001是指导企业减少、控制经营过程中对环境产生的污染的一个系统管理方法，涉及到水污染、大气污染、噪声污染、能源消耗、消防、化学品等。信用等级通常是指基于评估对象的信用、品质、偿债能力以及资本等的指标级别，即信用评级机构用既定的符号来标志主体和债券未来偿还债务能力及偿债意愿可能性的级别结果。

体系认证更新的标准将更好地帮助小中型企业控制供应链的环境影响，增加利益相关方的参与度，对外宣传环境管理系统的工作。OHSAS18001职业健康和安全管理体系保证员工的工作安全是至关重要的。职业健康和安全管理体系(OHSMS)是对安全计划进行规划和管理的较有效方法之一。新的标准ISO45001职业健康和安全管理体系将在2016年取代OHSAS18001。新标准的设计宗旨是帮助世界各地的组织确保其员工的健康和安全。ISO45001可以容易地与其他ISO管理体系标准整合。

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什么是体系认证年审？对于企业来说，证书年审是必不可少的一环。目前主流的管理体系如ISO9001、ISO14001、ISO45001等认证，证书的有效期均为三年。如同老师要每天检查作业一样，获证企业每年也要接受认证机构的审核，这就是年审。为什么要年审？通过认证表明企业在内部管理方面达到了一个新的高度，而年审的目的则是要及时发现企业在运行当中的规范问题。